AirDrop est une fonctionnalité puissante qui vous permet d'envoyer des documents, photos, vidéos, sites web, emplacements sur une carte, et bien plus encore à un Mac, iPhone ou iPad à proximité. Utilisant une connexion sans fil, AirDrop opère rapidement et efficacement. Voici comment vous pouvez optimiser votre utilisation d'AirDrop.
Avant de commencer
- Proximité : Assurez-vous que la personne à qui vous envoyez du contenu est à portée de Bluetooth et de Wi-Fi.
- Activation de Wi-Fi et Bluetooth : Vérifiez que vous avez tous deux activé le Wi-Fi et le Bluetooth. Désactivez le partage de connexion si activé.
- Réglages de réception AirDrop : Si l’autre personne a ses réglages sur 'Contacts uniquement' et que vous faites partie de ses contacts, assurez-vous que l’email ou le numéro de téléphone lié à votre Apple ID est enregistré dans ses contacts. Sinon, cette personne doit régler son AirDrop sur 'Tout le monde' pour recevoir vos fichiers.
Si l'AirDrop ne fonctionne pas
- Vérifiez la distance : Assurez-vous que les deux appareils sont à moins de 9 mètres l’un de l’autre.
- Activation sur Mac : Sur Mac, allez à 'Finder', puis sélectionnez 'AirDrop' et assurez-vous que l'option 'Me permettre d’être découvert par' est configurée correctement.
- Connexion iCloud : Si le réglage est sur 'Contacts uniquement', les deux appareils doivent être connectés à iCloud et l'email ou numéro de téléphone de l'expéditeur doit être enregistré dans l'app Contacts du récepteur.
Paramétrage du coupe-feu sur Mac
- Pour macOS Ventura ou ultérieur : Allez dans 'Réglages Système', puis 'Réseau', et sélectionnez 'Coupe-feu'. Assurez-vous que l'option 'Bloquer toutes les connexions entrantes' est désactivée.
- Pour les versions antérieures de macOS : Allez dans 'Préférences Système', sélectionnez 'Sécurité et confidentialité', puis l'onglet 'Coupe-feu'. Cliquez sur 'Options de coupe-feu' et vérifiez que 'Bloquer toutes les connexions entrantes' n'est pas sélectionné.
Besoin d'Assistance ?
Si vous rencontrez des difficultés pour utiliser AirDrop ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre support technique via votre cockpit. Nous sommes là pour vous aider à résoudre vos problèmes et optimiser votre utilisation d'AirDrop et autres services Apple.