Rencontrer des problèmes de connexion Wi-Fi avec votre MacBook peut être frustrant, mais heureusement, il existe plusieurs solutions pour vous aider à retrouver rapidement un accès internet. Suivez ce guide pratique pour résoudre les problèmes de connexion Wi-Fi sur votre Mac.
Vérification Initiale de la Connexion Wi-Fi
- Activer le Wi-Fi : Cliquez sur l'icône Wi-Fi dans la barre des menus. Si le Wi-Fi est désactivé, sélectionnez "Activer le Wi-Fi" pour le réactiver.
- Sélectionner le Réseau : Choisissez votre réseau Wi-Fi dans la liste. Si votre réseau n'apparaît pas, vérifiez sa proximité ou connectez-vous à un réseau masqué en sélectionnant "Se connecter à un autre réseau" et en entrant le nom du réseau.
- Saisie du Mot de Passe : Si le réseau sélectionné est sécurisé (indiqué par un cadenas), entrez le mot de passe nécessaire pour vous connecter.
Diagnostic et Réparation Automatique
- Préférences Système > Réseau : Allez dans "Préférences Système", puis cliquez sur "Réseau" et sélectionnez "Assistants" pour lancer un diagnostic automatique.
- Désactivation du Bluetooth : Si l'assistant ne résout pas le problème, essayez de désactiver le Bluetooth, qui peut parfois créer des interférences.
Analyse de l'Environnement Sans Fil
- Fermeture des applications : Fermez toutes les applications et tentez de vous reconnecter au Wi-Fi.
- Diagnostics sans fil : Maintenez la touche "Option (Alt)" et cliquez sur l'icône Wi-Fi. Sélectionnez "Ouvrir Diagnostics sans fil" et suivez les instructions.
Gestion Avancée de la Connexion Wi-Fi
- Analyse environnementale : Suivez la procédure d'analyse de l'environnement sans fil.
- Gestion de la connexion : Choisissez "Gérer ma connexion Wi-Fi" lorsqu'y êtes invité pour permettre au système de gérer activement votre connexion.
Besoin d'assistance ?
Si les problèmes persistent après toutes ces étapes, veuillez cliquer sur "Mon cockpit" en haut à droite de cette page pour signaler le problème. Notre service client est à votre disposition pour vous aider.