Si vous rencontrez des difficultés avec le micro de votre MacBook, que ce soit une non-détection ou un dysfonctionnement, cet article est conçu pour vous aider à résoudre ces problèmes efficacement.
Vérification des Mises à Jour et Réglages Système
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Mise à jour de macOS :
- Assurez-vous que votre système d'exploitation macOS est à jour. Cela peut résoudre de nombreux problèmes liés au matériel, y compris ceux du micro.
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Réglages de Sécurité et Confidentialité :
- Allez dans le menu Pomme .
- Sélectionnez Préférences Système.
- Cliquez sur Sécurité et Confidentialité, puis sur l'onglet Confidentialité.
- Choisissez Microphone dans la liste latérale.
- Cochez ou décochez les applications pour leur permettre ou leur interdire l'accès au micro.
Réinitialisation des Paramètres Système
Si le problème persiste après la mise à jour et la configuration des réglages, envisagez de réinitialiser le NVRAM et le SMC de votre MacBook. Ces réinitialisations peuvent corriger les problèmes liés aux paramètres système qui pourraient affecter le micro.
- Réinitialisation du NVRAM : Suivez les instructions disponibles dans notre article dédié à la réinitialisation du NVRAM.
- Réinitialisation du SMC : Consultez notre guide pour réinitialiser le SMC de votre MacBook.
Assistance Supplémentaire
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous pouvez signaler le problème via votre cockpit. Notre service client prendra en charge votre demande et vous fournira une solution dans les plus brefs délais.
Besoin d'Assistance ?
Si vous avez suivi toutes les étapes mentionnées et que votre micro ne fonctionne toujours pas, ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter notre support technique via votre cockpit. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tous les problèmes techniques afin que vous puissiez profiter pleinement de votre MacBook.