Comment dégéolocaliser votre appareil ?

Votre ordinateur doit être expédié dans un centre de réparation pour cause de dysfonctionnement. Avant d’être pris en charge, vous devez le dégéolocaliser.

1. Dirigez-vous vers ce lien www.icloud.com 
2. Connectez-vous avec votre identifiant et mot de passe Apple.

3.   Choisissez “Localiser”

 

4.   Choisissez ensuite l’appareil que vous voulez dégéolocaliser et cliquez sur “Effacer ce Mac” 

 

Si votre problème persiste, cliquez sur "Mon cockpit" en haut à droite de cette page et signalez le problème. Notre service client prendra en charge votre demande