La vue Livraison du Cockpit Fleet vous permet de suivre en temps réel l'ensemble de vos équipements en transit. Que vos appareils soient en préparation, en cours d'acheminement ou déjà livrés, vous disposez d'une visibilité complète sur leur statut et leur localisation.
Accéder à la vue Livraison
- Connectez-vous à votre Cockpit Fleet
- Dans le menu principal, cliquez sur "Livraisons"
- Vous accédez à une interface organisée en 2 onglets principaux
Les deux onglets de la vue Livraison
1. Livraisons Fleet
Cet onglet regroupe toutes les commandes passées directement auprès de Fleet.
Fonctionnalités :
- Visualisation de toutes vos commandes en cours
- Affichage du délai de livraison estimé pour chaque équipement
- Accès au suivi détaillé de vos colis
Comment ça fonctionne :
- Une fois votre commande passée et validée, vos équipements s'affichent automatiquement dans cet onglet
- Le délai de livraison est clairement indiqué pour chaque appareil
- Dès que l'équipement est expédié, vous pouvez accéder à un suivi précis en :
- Cliquant directement sur l'équipement concerné
- Utilisant le lien de suivi fourni
2. Transfert d'équipements
Cet onglet vous permet de gérer les transferts d'équipements entre vos différents sites ou collaborateurs.
Les différents statuts de livraison
Votre commande passe par plusieurs étapes clairement identifiées :
| Statut | Description | Délai |
|---|---|---|
| En préparation | Les appareils ont été commandés auprès de nos fournisseurs | Délai moyen indiqué |
| En livraison | Vos équipements sont en cours d'acheminement | Lien de suivi disponible |
| Livré | L'appareil est livré et opérationnel | - |
Suivre votre livraison en détail
Pour obtenir des informations précises sur votre livraison :
- Cliquez sur l'équipement concerné dans la liste
- Une interface détaillée s'ouvre avec :
- Le statut actuel de la livraison
- La date de livraison estimée
- Les informations sur le livreur
Le numéro de suivi du colis
- Utilisez le lien de suivi pour suivre votre colis en temps réel chez le transporteur
Informations importantes
Délais de livraison :
- Les délais varient selon votre localisation et le type d'équipement
- Fleet livre dans plus de 120 pays
- Livraison standard : 3 à 5 jours ouvrés en France et en Europe
Notifications :
- Vous recevez des notifications par email à chaque changement de statut
- Les informations sont mises à jour automatiquement dans votre Cockpit
Livraison internationale :
- Fleet assure des livraisons dans le monde entier
- Les délais peuvent varier selon la destination
- Un suivi précis est disponible pour toutes les destinations