Pour suivre facilement les étapes de votre livraison directement depuis votre Cockpit Fleet, suivez ces étapes simples :
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Accéder à la Catégorie "Commandes" :
- Connectez-vous à votre Cockpit et naviguez vers la section "Commandes" pour voir l'état de vos commandes actuelles.
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Sélection de la Commande Concernée :
- Cliquez sur la commande spécifique que vous souhaitez suivre pour voir les détails.
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Vérification des Statuts de Livraison :
- Les différents statuts de la livraison s'afficheront, vous offrant un aperçu clair de l'état de votre commande :
- ⏳ En traitement : La demande sera traitée sous 48 heures.
- 📦 En préparation : Les appareils ont été commandés avec indication du délai moyen de livraison.
- 🚚 En livraison : Un lien pour le suivi de la livraison est disponible.
- 👍 En service : L'appareil est livré et opérationnel.
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Suivi Détaillé :
- Pour un suivi plus précis, cliquez sur "Suivre la livraison" pour chaque appareil. Une interface s'ouvrira pour vous fournir des détails tels que :
- Statut actuel
- Date de livraison estimée
- Informations sur le livreur
- Numéro de suivi
- Date d'achat
- Pour un suivi plus précis, cliquez sur "Suivre la livraison" pour chaque appareil. Une interface s'ouvrira pour vous fournir des détails tels que :
Pour accéder à votre Cockpit et commencer le suivi, cliquez ici.
Besoin d'Assistance ?
Si vous avez des questions sur le suivi de votre commande ou si vous rencontrez des difficultés à accéder aux informations, n'hésitez pas à contacter notre support client. Nous sommes là pour vous aider à obtenir toutes les informations nécessaires concernant votre livraison.