Si vous trouvez que votre MacBook se décharge trop rapidement ou a du mal à se recharger, il est peut-être temps de vérifier l'état de la batterie.
Vérification du Nombre de Cycles de Charge
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Accéder aux Informations Système :
- Maintenez la touche "Option" enfoncée et cliquez sur le menu Pomme.
- Sélectionnez "Informations Système" puis allez dans la section "Matériel".
- Cliquez sur "Alimentation" pour voir le nombre de cycles de charge de la batterie.
Signes d'une Batterie Défectueuse
- Durée de Vie Réduite : Si la batterie ne dure pas aussi longtemps qu'avant, cela peut indiquer un problème.
- Chutes de Charge Brusques : Si la batterie passe soudainement de 30% à 0%, il peut s'agir d'un défaut.
- Surchauffe Lors de la Charge : Une batterie qui surchauffe lors de la charge peut aussi être un signe de défaillance.
Comment Contrôler l'État de Votre Batterie ?
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Vérification via l'Icône de Batterie :
- Maintenez la touche "Option" et cliquez sur l'icône de batterie dans la barre de menus pour voir l'état de la batterie.
- Les statuts possibles sont :
- Normal : Fonctionne correctement.
- À remplacer bientôt : Fonctionne mais avec une capacité réduite.
- À remplacer maintenant : Capacité nettement réduite mais utilisable jusqu'au remplacement.
- Vérifier la batterie : Fonctionne anormalement, nécessite une inspection.
Si Vous Louez Votre Mac
- Si votre MacBook est loué, notamment via Fleet, vérifiez si votre contrat autorise les modifications ou installations de logiciels. Nos contrats de 3 ans tiennent compte de la performance attendue du matériel.
Besoin d'assistance ?
Si les problèmes persistent après ces vérifications, cliquez sur "Mon cockpit" en haut à droite de cette page pour signaler le problème. Notre service client prendra en charge votre demande.