Entretenir mon matériel et résoudre les pannes informatiques

Gestion de mes appareils

• Configurer un ordinateur Fleet avec Apple Business Manager
• Modifier le numéro de série de votre appareil
• Installer un MDM sur vos équipements Fleet

Conseils

• Entretenir son PC : Nettoyer son disque sous Windows
• Lenteur PC : Ajustez l'apparence et les performances de Windows
• Comment mettre à jour votre PC sous Windows ?
• Comparatif : quelles différences entre les claviers ?
• Comment entretenir son MacBook ?
• Préparer l'onboarding d'un nouveau collaborateur

Clavier

• Trackpad figé ou lent : que faire ?
• Répétition de lettres : que faire ?
• Touche de clavier coincée : comment nettoyer un clavier papillon ?

Batterie

• Comment tester la batterie de mon Macbook ?
• Vérifier l’état de la batterie d’un Mac portable

Manips

• Comment dégéolocaliser votre appareil ?
• Désactiver la localisation de votre matériel Apple
• Comment réinitialiser mon MacBook ?
• Comment réinstaller Mac OS ?
• Comment démarrer le processus de récupération ?
• Comment réinitialiser le NVRAM ?

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Son

• Les haut-parleurs de votre MacBook ne sont pas détectés ou ne fonctionnent pas : comment faire ?

Micro

• Le micro de votre MacBook n’est pas détecté ou ne fonctionne pas : comment faire ?
• Le micro de votre MacBook n’est pas détecté ou ne fonctionne pas : comment faire ?

Connexion

• Réinitialisation Mac : Mot de passe ne fonctionne plus
• Mot de passe oublié : comment faire si les options classiques de réinitialisation ne marchent pas?
• Votre Mac ne parvient pas à se connecter à Internet en Wi-Fi : que faire ?

Système

• Que faire si mon PC se charge lentement ou se décharge alors qu'il est branché ?
• Comment restaurer un PC à partir d'un point de restauration système ?
• Lenteur PC : Comment réduire le nombre d'applications ouvertes ?
• Mac qui rame : que faire ?
• Casse, oxydation : que faire?
• Mot de passe oublié : comment faire si les options classiques de réinitialisation ne marchent pas?

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Écran

• Webcam non détectée : que faire ?
• Problème d'affichage sur votre MacBook : que faire ?
• Votre MacBook affiche un écran noir avec un dossier et point d'interrogation : que faire ?
• Votre ordinateur portable s’allume mais l’écran reste noir : que faire ?