Si vous rencontrez des problèmes avec un trackpad lent ou figé sur votre MacBook, voici quelques étapes pour résoudre ce problème et améliorer la réactivité de votre appareil.
Étape 1 : Ajuster les Paramètres du Trackpad
- Accédez aux Préférences Système : Ouvrez vos Préférences Système et cliquez sur Trackpad.
- Modifier les Réglages : Cliquez sur “Pointer et cliquer”. Ajustez les curseurs pour "Clic" et "Déplacement" selon vos préférences.
Étape 2 : Redémarrer votre MacBook
- Éteignez votre Mac : Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 10 secondes, puis relâchez-le.
- Allumez votre Mac : Attendez quelques secondes, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour redémarrer votre MacBook.
Étape 3 : Réinitialiser la NVRAM ou SMC
- Si le problème persiste, envisagez de réinitialiser la NVRAM ou le SMC de votre Mac pour résoudre les problèmes de matériel sous-jacents.
Étape 4 : Contacter le Support Technique
- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, utilisez l'option "Mon cockpit" en haut à droite de cette page pour signaler le problème. Notre service client s'occupera de votre demande et vous fournira une assistance supplémentaire.
Conseils pour Prévenir les Problèmes de Trackpad
- Gardez votre MacBook à jour : Assurez-vous que votre système d'exploitation et tous les pilotes sont à jour.
- Nettoyage régulier : Gardez le trackpad propre et exempt de débris pour assurer une meilleure réactivité.
Besoin d'assistance ?
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