Lors de l'installation du MDM Fleet, vous pouvez rencontrer une fenêtre intitulée "Workspace ONE Intelligent Hub Setup" qui affiche le message "Workspace ONE Intelligent Hub has no independently selectable features" avec une option "Repair". Cette situation est normale et voici comment procéder.
Comprendre la fenêtre de configuration
1. Identification de la fenêtre
- Titre : "Workspace ONE Intelligent Hub Setup"
- Message affiché : "Workspace ONE Intelligent Hub has no independently selectable features"
- Bouton visible : "Repair"
- Ne pas utiliser l'option "Repair"
2. Cette fenêtre est une indication que l'installation de base est déjà effectuée
- Il n'est pas nécessaire de cliquer sur "Repair"
- Fermez cette fenêtre en cliquant sur la croix (X)
Accéder à l'application
1. Localiser Intelligent Hub
-
- Appuyez sur la touche Windows (⊞)
- Tapez "Intelligent Hub" dans la barre de recherche Windows
- L'icône de l'application devrait apparaître dans les résultats
2. Configuration initiale
- Cliquez sur l'icône Intelligent Hub
- Renseignez les informations de connexion :
- Server : [adresse fournie sur votre cockpit]
- Group ID : [identifiant fourni sur votre cockpit]
- Username : votre email professionnel
- Password : [mot de passe fourni sur votre cockpit]
En cas de problème
Si l'application ne se lance pas après avoir fermé la fenêtre de réparation, redémarrez votre ordinateur
Si le problème persiste, contactez le support Fleet via votre Cockpit