Si les haut-parleurs de votre MacBook ne sont pas détectés ou ne fonctionnent pas, suivez ces étapes pour résoudre le problème. Cela peut souvent être dû à des paramètres de configuration ou à des mises à jour nécessaires.
Vérification des Mises à Jour et des Réglages
-
Mise à jour de macOS :
- Assurez-vous que votre système d'exploitation macOS est à jour. Les mises à jour peuvent résoudre des bugs ou des problèmes liés au hardware, y compris les problèmes audio.
- Cliquez sur le menu Pomme , puis sur Préférences Système et sélectionnez Mise à jour de logiciel.
-
Vérification des Connexions :
- Débranchez tous les câbles des ports USB, Thunderbolt, ou audio 3,5 mm de votre Mac. Cela peut parfois résoudre les conflits causés par des périphériques externes.
-
Réglages Audio :
- Ouvrez les Préférences Système et cliquez sur Son.
- Allez dans l'onglet Sortie et assurez-vous que les haut-parleurs intégrés sont sélectionnés.
- Vérifiez si le curseur de volume est au minimum ou si la case Silence est cochée. Ajustez le volume en conséquence et désactivez l'option Silence si nécessaire.
Réinitialisation du NVRAM et du SMC
Si les étapes précédentes ne fonctionnent pas, tentez de réinitialiser le NVRAM et le SMC de votre MacBook, ce qui peut résoudre les problèmes liés aux paramètres système qui affectent le hardware.
- Réinitialisation du NVRAM : Suivez les instructions pour réinitialiser le NVRAM de votre MacBook.
- Réinitialisation du SMC : Les instructions pour réinitialiser le SMC de votre MacBook sont également disponibles.
Besoin d'Assistance Supplémentaire ?
Si après avoir suivi toutes les étapes recommandées vos haut-parleurs ne fonctionnent toujours pas, utilisez votre cockpit pour signaler le problème. Notre service client prendra en charge votre demande et vous aidera à trouver une solution rapidement.