Les factures liées à votre service de Mobile Device Management (MDM) sont accessibles via votre Cockpit. Suivez les étapes ci-dessous pour naviguer facilement et récupérer vos documents financiers.
Étapes pour accéder à vos factures
1. Connectez-vous à votre Cockpit
- Allez sur la page d’accueil de Fleet et connectez-vous avec vos identifiants.
2. Accédez aux paramètres
- Cliquez sur l'icône en haut à droite de votre écran pour ouvrir le menu des paramètres.
3. Sélectionnez "Mon entreprise et mes factures"
- Dans le menu déroulant, choisissez l'option "Mon entreprise et mes factures".
4. Consultez vos factures
- Une fois dans cette section, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez la rubrique Mobile Device Management (MDM).
- Vos factures sont classées par date et disponibles pour téléchargement.
Envoi des factures par email
Les factures MDM sont également envoyées par email au contact de facturation fourni lors de la mise en place du mandat SEPA. Si vous devez changer ce contact, veuillez contacter notre support technique pour effectuer les modifications nécessaires.
Assistance supplémentaire
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à vos factures ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre support technique via votre Cockpit. Notre équipe est là pour vous aider à résoudre rapidement tout problème que vous pourriez rencontrer.
Conclusion
Récupérer vos factures de Mobile Device Management (MDM) est un processus simple grâce à notre Cockpit. En suivant ces étapes, vous pourrez gérer facilement vos documents financiers. Pour toute autre question, le service client est à votre disposition.