Lors de la mise en place de votre contrat avec Locam, un échéancier unique valant facture vous a été transmis par mail. Cet échéancier peut être utilisé comme justificatif comptable pour toute la durée de votre contrat. Le mail utilisé est celui du signataire du contrat, qui a été employé pour la mise en place du dossier de financement.
Accès aux Factures
- Portail Sécurisé : Il n'existe pas de portail sécurisé dédié au stockage électronique de ces échéanciers.
- Demande de Duplicata : Si vous souhaitez obtenir un duplicata de votre échéancier, vous pouvez en faire la demande auprès de leur service client.
Assistance de Fleet
L'équipe support de Fleet se tient à votre disposition pour vous aider à demander des duplicatas de facture. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance dans cette démarche.
Contact pour Assistance
Pour toute demande concernant vos factures ou votre échéancier, vous pouvez contacter le service client de Locam :
- Téléphone : 04 77 92 59 24
- Horaires : Du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30.
- E-mail : locam.client@locam.fr
Ressources Complémentaires
Pour des réponses aux questions fréquentes, vous pouvez consulter la FAQ de Locam.
Conclusion
Obtenir vos factures avec Locam est un processus simple. En suivant les étapes ci-dessus et en faisant appel à l'équipe support de Fleet, vous serez en mesure de gérer efficacement vos documents financiers.