Ce guide vous explique comment activer et configurer la connexion LTE ou 4G/5G sur votre appareil Surface Microsoft, vous permettant ainsi de rester connecté où que vous soyez.
Vérification de la Compatibilité de Votre Surface
Pour savoir si votre modèle de Surface est équipé pour LTE ou 4G/5G, suivez ces étapes simples:
- Sélectionnez Démarrer, recherchez l'application Surface et ouvrez-la.
- Dans l'application, cliquez sur Informations sur l'appareil pour vérifier le modèle de votre Surface.
Options de Connexion de Données Cellulaires
Pour les appareils Surface équipés de LTE Advanced ou 4G/5G, vous avez deux méthodes pour obtenir des données cellulaires :
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Utilisation d'une carte nano SIM:
- Insérez une carte nano SIM de votre opérateur mobile dans votre appareil. Cette option est disponible pour tous les modèles de Surface compatibles LTE Advanced ou 4G/5G.
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Utilisation d'une carte eSIM via l'application 'Forfaits mobiles':
- Cette méthode permet d'ajouter directement votre appareil via votre compte opérateur mobile existant ou en souscrivant à un nouveau forfait. Elle est disponible pour certains modèles comme Surface Pro X, Surface GO 3 avec LTE Advanced, et les Surface Pro 7 et 9 avec LTE Advanced.
Activation de la Carte SIM et Connexion aux Données
- Contactez votre opérateur mobile pour souscrire ou ajuster votre forfait de données.
- Insérez la carte SIM dans votre Surface LTE Advanced ou 4G/5G. Pour des instructions détaillées, consultez la section Insérer une carte SIM dans votre Surface dans l'aide Windows.
- Une fois la carte insérée, allez dans Démarrer > Paramètres > Réseau & Internet > Cellulaire et assurez-vous que la connexion au réseau cellulaire est active.
Conseils Additionnels
- Pour les appareils disposant à la fois d'un emplacement pour carte SIM et d'une eSIM, vous pouvez choisir quelle carte utiliser pour les données cellulaires en sélectionnant SIM1 dans les paramètres.
Besoin d'Assistance ?
Si vous avez des questions ou besoin d'aide pour configurer votre connexion LTE ou 4G/5G sur votre Surface Microsoft, n'hésitez pas à contacter notre support technique. Nous sommes là pour vous aider à profiter pleinement de votre appareil, où que vous soyez.