Pour le retour des accessoires en fin de contrat, voici la procédure à suivre :
- Liste de vérification des accessoires à retourner :
- Cùble du chargeur (une facturation de 5⏠sera appliquée en cas de perte/dommage)
- Boßtier du chargeur (une facturation de 15⏠sera appliquée en cas de perte/dommage)
- Préparation du matériel :
- Emballer le produit de maniÚre sécurisée, idéalement dans sa boßte d'origine ou un emballage similaire
- Utiliser un carton solide pour l'expédition
- Pour plusieurs machines, limiter Ă deux machines par carton
- Ătapes pour le retour :
- Connectez-vous à votre Cockpit Fleet pour indiquer votre mode d'expédition préféré
- Imprimez l'Ă©tiquette de retour fournie par Fleet et collez-la sur chaque colis
- DĂ©posez le colis dans un point relais ou remettez-le au transporteur Ă la date convenue
Note importante : Avant l'envoi, assurez-vous de :
- Supprimer tous les mots de passe
- DĂ©sactiver iCloud et la localisation
- Effectuer une réinitialisation de l'appareil pour effacer vos données
Si l'appareil est retournĂ© avec iCloud activĂ© ou la localisation non dĂ©sactivĂ©e, des frais Ă©quivalents Ă 15% de la valeur du contrat pourront ĂȘtre appliquĂ©s.